Formation MENER LES ENTRETIENS PROFESSIONNELS OBLIGATOIRES
Objectifs de la formation et compétences visées
Connaitre le cadre juridique et fonctionnel, Préparer, structure et conduire ses entretiens professionnels, Améliorer ses techniques d'écoute, de questionnement et sa posture, Construire des plans d'actions pertinents.
Modalités de suivi et d’exécution de la formation
Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins en amont de la formation pour adapter la formation aux attentes du bénéficiaire. Convocation détaillée envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation. Contrôle de la présence en formation via émargement dématérialisé à valeur probante. Certificat de réalisation et Attestation de formation délivrés à chaque participant à l’issue de la formation. Enquête de satisfaction globale et d’évaluation de la formation réalisée à l'issue de la formation.
Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires
Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. Exposés théoriques - Etude de cas concrets. Quizz en salle. Documents supports de formation projetés. Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation. Salle de formation équipées de tables, chaises, paper board ou tableau blanc, vidéo projecteur. Pour les formations intra-entreprises, des installations équivalentes doivent être mises à disposition par l’employeur des stagiaires. Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation. Le bon déroulement est assuré par le formateur spécialiste de la formation professionnelle dans son domaine, désigné par le centre de formation.
Effectif : de 1 à 8 participants
Accessibilité Handicap
Chaque situation est étudiée au cas par cas afin de mettre en place les dispositions nécessaires. Nous laissons la possibilité à chaque stagiaire de nous faire part de leur(s) besoin(s) spécifiques avant l’inscription en formation par le biais du formulaire dédié accessible en cliquant ICI.
Public visé : Manager, Dirigeant, Service RH
Format : Présentiel
Pré-requis : Avoir des notions en communication interpersonnelle et management
Modalités et délai d'accès : Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins, Délai d'accès : Formation accessible sur mesure en fonction des besoins et disponibilités spécifiques du bénéficiaire et du formateur
Modalités d'évaluation : Etude de cas, Oral
Rythme : Sur mesure
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation HT : 2360,00 €Modulable selon la demande
2.0 jour(s)
14.0 heure(s)
Résumé du programme
- MENER LES ENTRETIENS PROFESSIONNELS OBLIGATOIRES
Programme de la formation
MENER LES ENTRETIENS PROFESSIONNELS OBLIGATOIRES
1. La loi, le contexte, les enjeux et obligations
La loi de 2014 sur la formation professionnelle : Les points clés à connaître afin de mener l’entretien Rappel sur les différents entretiens managériaux : les objectifs- les différences-leur devenir L’entretien professionnel obligatoire : une obligation légale Un outil de GPEC : Ce que dit la Loi L’apport sur le terrain Les obligations et sanctions : Modalités d’exécution Quand doit-on le faire ? Comment ? Pour qui ? Le CPF : définitions et modalités : Conditions de réalisation Le conseiller en évolution professionnelle ( C.E.P)
2. La phase de préparation
• Les outils pour mener l’entretien : Comment se structurer ? Réfléchir à sa politique RH La préparation à l’entretien : une étape clé Les rôles de chacun Les bonnes questions à se poser Les documents de préparation : Check list Affichage pour la communication Le message managérial Les trames possibles pour la préparation Un acte de management chargé de sens : Une fonction de communication- d’appréciation et d’orientation Un acte de Bien-être au travail Le CHSCT CNIL Ecoute -Empathie Un outil de markéting social
3. La réalisation de l'entretien
Retour de la journée 1 : Ce qu’il fallait retenir Brainstorming ? Quiz : Quelles sont les étapes d’un entretien réussi ? Les phases de l’entretien La phase informative : la communication autour de la mise en place Informer Planifier Communiquer Exercice sur les créations des outils de communication et de planification La phase de réalisation : Exercice sur la trame de rendez vous Accueil du salarié : les conditions La règle des 4*20 La règle de proxémie Informer les salariés sur le déroulement de l’entretien Fixer l’objectif SMART Lever les blocages Un moment de communication L’art de poser des questions Ecoute active Les types de questions et la question ouverte Argumenter La reformulation Gérer les situations difficiles Etude de cas Clôturer l’entretien : Prise de congé La formalisation de l’entretien Le suivi : L’importance du suivi Présentation de tableau de suivi Trame pour répondre
4. Training mises en situation
Les stagiaires seront mis en situation pour réaliser un entretien avec un cas à traiter en situations filmées-45 Minutes d’entretien par stagiaire.