Formation LE PLAN D'ACTION COMMERCIAL
Objectifs de la formation et compétences visées
Comprendre les enjeux du plan d'action commercial. Créer un plan d'action. Manager le plan.
Modalités de suivi et d’exécution de la formation
Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins en amont de la formation pour adapter la formation aux attentes du bénéficiaire. Convocation détaillée envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation. Contrôle de la présence en formation via émargement dématérialisé à valeur probante. Certificat de réalisation et Attestation de formation délivrés à chaque participant à l’issue de la formation. Enquête de satisfaction globale et d’évaluation de la formation réalisée à l'issue de la formation.
Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires
Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. Exposés théoriques - Etude de cas concrets. Quizz en salle. Documents supports de formation projetés. Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation. Salle de formation équipées de tables, chaises, paper board ou tableau blanc, vidéo projecteur. Pour les formations intra-entreprises, des installations équivalentes doivent être mises à disposition par l’employeur des stagiaires. Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation. Le bon déroulement est assuré par le formateur spécialiste de la formation professionnelle dans son domaine, désigné par le centre de formation.
Effectif : de 1 à 8 participants
Accessibilité Handicap
Chaque situation est étudiée au cas par cas afin de mettre en place les dispositions nécessaires. Nous laissons la possibilité à chaque stagiaire de nous faire part de leur(s) besoin(s) spécifiques avant l’inscription en formation par le biais du formulaire dédié accessible en cliquant ICI.
Public visé : Manager, Dirigeant
Format : Présentiel ou à distance
Pré-requis : Avoir réalisé la formation « Analyse et étude de marché » ou connaître le positionnement de sa marque
Modalités et délai d'accès : Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins, Inscription validée après signature de la convention , Délai d'accès : Formation accessible sur mesure en fonction des besoins et disponibilités spécifiques du bénéficiaire et du formateur
Modalités d'évaluation : Etude de cas, Oral, Quizz
Rythme : Sur mesure
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation HT : 4720,00 €Modulable selon la demande
4.0 jour(s)
28.0 heure(s)
Résumé du programme
- LE PLAN D'ACTION COMMERCIAL
Programme de la formation
LE PLAN D'ACTION COMMERCIAL
1. Comprendre les enjeux de la stratégie d’entreprise
Définition du plan d’action commercial : Pourquoi ? Par Qui ? Pour qui ? Comprendre la logique et les enjeux de la construction d’un plan d’actions commerciales La vision de l ‘entreprise : Vision et mission Construire une vision SMART OU -QUAND-COMMENT ?
2. Articulation du PLAN
Les articulations du PAC a/ définir les étapes Des objectifs SMART Composantes du plan b/ le positionnement de l’offre 1. SWOT 2. PESTEL 3. La cible client
3. Rédiger le plan d’action
Rédiger le PAC Méthode CQQCOQP Détailler les objectifs à atteindre Se poser les bonnes questions Détailler les actions à mener Les éléments de la mise en place Liens croisées entre les services
4. Rédiger le plan d’action
Planifier GANTT Le calendrier éditorial Les NTIC et facilitateur de planification
5. Animer et faire vivre le plan
Manager le plan. Donner du sens Faire adhérer Faire comprendre l’intérêt Les outils de l’adhésion
6. Les indicateurs de performance ou de pilotage
Le tableau de bord : mesurer la performance 1. Construire un tableau qui ait du sens 2. IDP (KPIS) quantitatifs et qualitatifs 3. Choisir les bons IDP 4. Les différents IDP 5. IDP et objectifs 6. Les 07 erreurs à éviter Traduire les IDP en objectifs opérationnels Méthode DPO Performance individuelle et collective MALLINS Les outils de l’aide à la vente 1. Les outils de la communication 2. Les propositions commerciales 3. Les bons de commande 4. Les outils de prospection
7. travail autour de votre plan en atelier
Chaque partie sera mise en exercices à partir des cas spécifiques aux stagiaires afin de les amener à réfléchir sur leur plan et d’en tirer une ébauche de trame déjà bien aboutie.
8. travail autour de votre plan en atelier
Clôture de la formation Validation des attentes initiales Mon plan d’action individuel : les axes d’amélioration que je dois me fixer Evaluation de fin de formation et évaluation des acquis. Boite à outils Les stagiaires repartiront avec des grilles de réflexions et check List