Formation DEVELOPPER SON ASSERTIVITE
Objectifs de la formation et compétences visées
Mieux communiquer dans ses relations professionnelles. Se positionner sans agresser l'autre et sans être tributaire de ses actes et actions.
Modalités de suivi et d’exécution de la formation
Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins en amont de la formation pour adapter la formation aux attentes du bénéficiaire. Convocation détaillée envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation. Contrôle de la présence en formation via émargement dématérialisé à valeur probante. Certificat de réalisation et Attestation de formation délivrés à chaque participant à l’issue de la formation. Enquête de satisfaction globale et d’évaluation de la formation réalisée à l'issue de la formation.
Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires
Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. Exposés théoriques - Etude de cas concrets. Quizz en salle. Documents supports de formation projetés. Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation. Salle de formation équipées de tables, chaises, paper board ou tableau blanc, vidéo projecteur. Pour les formations intra-entreprises, des installations équivalentes doivent être mises à disposition par l’employeur des stagiaires. Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation. Le bon déroulement est assuré par le formateur spécialiste de la formation professionnelle dans son domaine, désigné par le centre de formation.
Effectif : de 1 à 8 participants
Accessibilité Handicap
Chaque situation est étudiée au cas par cas afin de mettre en place les dispositions nécessaires. Nous laissons la possibilité à chaque stagiaire de nous faire part de leur(s) besoin(s) spécifiques avant l’inscription en formation par le biais du formulaire dédié accessible en cliquant ICI.
Public visé : Toute personne en situation de communication souhaitant mieux transmettre ses messages
Format : Présentiel ou à distance
Pré-requis : Aucun pré-requis spécifique n'est demandé
Modalités et délai d'accès : Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins, Délai d'accès : Formation accessible sur mesure en fonction des besoins et disponibilités spécifiques du bénéficiaire et du formateur
Modalités d'évaluation : Oral, Quizz, Mises en situations : expérimentations et auto-évaluation
Rythme : Sur mesure, Sur mesure
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation HT : 2360,00 €Modulable selon la demande
2.0 jour(s)
14.0 heure(s)
Résumé du programme
- DEVELOPPER SON ASSERTIVITE
Programme de la formation
DEVELOPPER SON ASSERTIVITE
1. Les schémas de la communication
Le Schéma de Shannon et Weaver Les fondamentaux de la communication Les conditions d'une bonne communication Jeu "Dessines moi un mouton" : Au Travers d'un jeu comprendre les conditions d'une transmission du message Débriefing du Jeu S.M.A.R.T- le pouvoir des faits L'écoute active - Ecouter pour comprendre L'art de poser des questions : les différents types de questions La reformulation et la communication Les mots et le poids des maux
2. Les styles de communication en situation de conflit
Les styles de communication Fuite - Attaque- Manipulation - Assertivité TEST
3. Le DESC
Le D.E.S.C Outil de l'assertivité Le DESC pourquoi cela fonctionne ? Les conséquences positives et les styles de personnalités Les styles de personnalités Les apports du DISC
4. TRAINING MISE EN SITUATION
Journée de training et de mises en pratique