Formation Découverte et prise en main Chat GPT & Mettre en place une démarche Qualiopi dans le cadre de la gestion d’un organisme de formation
Objectifs de la formation et compétences visées
Découverte et prise en main Chat GPT : Initier les participants à l'utilisation de ChatGPT - Découvrir ses fonctionnalités et son potentiel - Comprendre comment intégrer cet outil dans leur entreprise - Tout en respectant le cadre légal en vigueur.
Comprendre les attendus de la démarche Qualiopi - Auditer ses documents Qualiopi - Créer ses documents Qualiopi : Comprendre la démarche Qualiopi - Créer un processus de Qualité - Respecter les attendus de la certification
Modalités de suivi et d’exécution de la formation
Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins en amont de la formation pour adapter la formation aux attentes du bénéficiaire. Convocation détaillée envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation. Contrôle de la présence en formation via émargement dématérialisé à valeur probante. Certificat de réalisation et Attestation de formation délivrés à chaque participant à l’issue de la formation. Enquête de satisfaction globale et d’évaluation de la formation réalisée à l'issue de la formation.
Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires
Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. Exposés théoriques - Etude de cas concrets. Quizz en salle. Documents supports de formation projetés. Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation. Salle de formation équipées de tables, chaises, paper board ou tableau blanc, vidéo projecteur. Pour les formations intra-entreprises, des installations équivalentes doivent être mises à disposition par l’employeur des stagiaires. Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation. Le bon déroulement est assuré par le formateur spécialiste de la formation professionnelle dans son domaine, désigné par le centre de formation.
Effectif : de 1 à 8 participants
Accessibilité Handicap
Chaque situation est étudiée au cas par cas afin de mettre en place les dispositions nécessaires. Nous laissons la possibilité à chaque stagiaire de nous faire part de leur(s) besoin(s) spécifiques avant l’inscription en formation par le biais du formulaire dédié accessible en cliquant ICI.
Public visé : Service RH, Responsable formation, Dirigeant, responsable communication, responsable marketing, directeur commercial, agent de maîtrise, assistant(e) de direction, Manager
Format : Présentiel
Pré-requis : Aucun pré-requis spécifique n'est demandé
Modalités et délai d'accès : Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins, Inscription validée après signature de la convention , Délai d'accès : Formation accessible sur mesure en fonction des besoins et disponibilités spécifiques du bénéficiaire et du formateur
Modalités d'évaluation : Etude de cas, Test d'évaluation des compétences, Cas pratique
Rythme : Sur mesure
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation HT : 4410,00 €Modulable selon la demande
6.0 jour(s)
42.0 heure(s)
Résumé du programme
- Découverte et prise en main Chat GPT & Mettre en place une démarche Qualiopi dans le cadre de la gestion d’un organisme de formation
Programme de la formation
Découverte et prise en main Chat GPT & Mettre en place une démarche Qualiopi dans le cadre de la gestion d’un organisme de formation
THEME 1 : Découverte et prise en main de ChatGPT pour les entreprises - Jour 1 - Matin
9h00 - 9h30 : Accueil des participants et introduction - Présentation des objectifs de la formation. - Tour de table : attentes et besoins des participants. - Aperçu général de ChatGPT et des outils d'IA générative. 9h30 - 10h30 : Comprendre ChatGPT et son fonctionnement - Qu'est-ce que ChatGPT ? (définitions, origine et concept). - Comment fonctionne une IA générative et quels sont ses champs d’application en entreprise ? - Exemples d’utilisation de ChatGPT dans divers secteurs (commerce, service client, marketing, etc.). 10h30 - 11h30 : Découverte des fonctionnalités de base de ChatGPT - Inscription, accès à l’outil, et configuration de base. - Présentation de l'interface : comment interagir avec ChatGPT ? - Exercices pratiques simples : poser des questions, obtenir des informations, tester des réponses types. 11h30 - 12h30 : Atelier pratique – ChatGPT au service des entreprises - Comment ChatGPT peut-il être utilisé dans votre entreprise ? (idées de cas d’usage). - Rédaction automatisée de contenus (emails, messages clients, réponses standardisées). - Création d’exercices personnalisés pour les participants en fonction de leurs secteurs d’activité.
Jour 1 - Après midi
13h30 - 14h30 : Potentiel de ChatGPT dans la gestion d'entreprise - Automatisation des tâches administratives et gestion de la relation client. - Support à la création de contenus pour les réseaux sociaux et le marketing digital. - Comment ChatGPT peut-il s'intégrer dans une stratégie globale d'innovation ou de transformation numérique ? 14h30 - 15h30 : Aspects légaux et éthiques de l'utilisation de ChatGPT - Le cadre légal en France et en Union européenne concernant l’IA. - RGPD et protection des données : comment utiliser ChatGPT de manière conforme ? - Risques et enjeux liés à l’utilisation d’une IA générative en entreprise (biais, erreurs, usage éthique). 15h30 - 16h30 : Atelier pratique – Mise en situation - Chaque participant choisit un scénario d’application de ChatGPT dans son entreprise (ex. rédaction d'un email, création de contenu, automatisation d’une tâche). - Travail en groupe pour affiner les résultats obtenus et optimiser l’usage de ChatGPT. 16h30 - 17h00 : Bilan et clôture - Retour sur les apprentissages de la journée. - Questions/réponses : identifier les prochaines étapes pour approfondir l’utilisation de ChatGPT en entreprise. - Conclusion et remise d’un guide pratique sur ChatGPT.
THEME 2 : Mettre en place une démarche Qualiopi dans le cadre de la gestion d’un organisme de formation Jour 2 - Matin
Comprendre et Auditer son organisme de formation 09H00-10H00 Présentation de la session Organisation Présentation du Formateur Présentation des objectifs pédagogiques Présentation des enjeux Tour de table Activité 1 : Questionnaire initial de la formation Enjeux et attendus de la Démarche Qualiopi Les acteurs de la démarche : missions et responsabilités Les référents de l’entreprise Les formateurs Le certificateur La Cofrac Présentation générale des critères et des preuves La méthodologie de l’audit Les différents types audit initial-surveillance-renouvellement Les types de non-conformités et les conditions de levée 10h-12h30 - Auditer "Respect Logo/certificat (non applicable initial) Affichage certificat Respect charte graphique Qualiopi" "Critère 1. Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus Indicateur 26 (si applicable) Respect de la marque et de la charte graphique" "Critère 2. L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations. "Critère 3. L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre" "Critère 4. L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre"
Jour 2 - Après midi
13h30 à 17h00 - Auditer Critère 4. L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre (suite)" Critère 5. La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations" Critère : 6. L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel. Critère 7. Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Jour 3 - Matin
09h00-12h30 Les non-conformités Rex : Que retenir de la veille ? Relecture du plan Critères par critères transformer une non-conformité en conformité Identifier Pourquoi Comment ?
Jour 3 - Après midi
13h30 à 15h30 - Les non-conformités => suite 15h30-17h00 - Critères par critères transformer une non-conformité en conformité Identifier Pourquoi Comment ?
Jour 4 : Matin
09h00-12H30 - Création des outils Critères par critères transformer une non-conformité en conformité Identifier Pourquoi Comment ?
Jour 4 - Après midi
13h30-17h00 - Critères par critères transformer une non-conformité en conformité Identifier Pourquoi Comment ?
Jour 5 - Matin
09h00-12h30 : Organisation / Le suivi L’organisation de la documentation Classer et suivre les documents au travers de calendrier Archivage de la veille Le plan de veille et ses outils (padlet )
Jour 5 - Après midi
13h30 à 17h00 : Créer sa propre grille d’audit
Jour 6 - Matin
09h00-10h00 Former les formateurs à la démarche Qualité Le rôle et les missions de la démarche Qualiopi vis-à-vis des formateurs Les attendus Les raisons des preuves 10h00-12h30 Les critères en amont de la formation : les attendus
Jour 6 - Après midi
13h30-16h00 Les critères durant la formation Les critères pos formation 16h00- 17h00 Synthèse collective Foire aux questions Mon plan d’action personnel : chaque Stagiaire se fixe des objectifs sur ces engagements